Para nosotros, la protección de su información personal es prioritaria. Este aviso explica cómo gestionamos, almacenamos y usamos sus datos conforme a la ley mexicana.

Datos que recolectamos

Sólo solicitamos datos estrictamente necesarios para proveer orientación y contacto.

• Nombre, correo electrónico y teléfono de contacto proporcionados durante consultas en el sitio.
• Datos requeridos para procedimientos, como razón social, RFC, documentación legal y financiera de la empresa.
• Información de navegación como dirección IP, navegador y páginas visitadas, recopilada para fines estadísticos.
• Consentimientos explícitos relacionados con políticas de privacidad, cookies y contacto.

Cómo usamos la información

Sus datos se destinan únicamente a fines de contacto, análisis y mejora de nuestros procesos.

• Responder de manera rápida y personalizada a cada solicitud efectuada a través del formulario.
• Ofrecer alternativas y asesoría adaptada a la situación de su empresa.
• Analizar tendencias y mejoras en nuestros servicios empleando datos estadísticos anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de privacidad y protección de datos en México.

Base legal para el uso

Protegemos sus datos bajo la normativa mexicana y los principios del GDPR.

El uso de información se respalda en el consentimiento expreso, la ejecución de obligaciones contractuales y el cumplimiento de requerimientos legales aplicables.

Con quién compartimos

Su información está resguardada y sólo se comparte en los siguientes casos.

• Con proveedores o instituciones financieras estrictamente necesarias para cumplir la gestión solicitada por usted.
• Con autoridades requeridas por ley, previa solicitud formal y justificada.
• Con servicios tecnológicos que cumplen estándares de seguridad, únicamente para el funcionamiento correcto del sitio.

Seguridad de datos

Empleamos medidas administrativas, técnicas y físicas de protección para evitar acceso, modificación o divulgación no autorizada de su información. Solo personal autorizado puede acceder a sus datos y bajo estricta confidencialidad.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.

• Pedir detalles sobre los datos que guardamos y su uso concreto.
• Solicitar corrección o actualización de su información personal.
• Solicitar la eliminación o limitación del uso de sus datos bajo ciertos supuestos.
• Oponerse a que se usen sus datos para algunos fines, cuando aplique la ley.

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